قوانین و مقررات
کاربر گرامی، لطفاً پیش از استفاده از سایت نیروانا، موارد زیر را با دقت مطالعه فرمایید. ورود به سایت و ثبت سفارش به منزله‌ی پذیرش کامل این قوانین و مقررات از سوی شما می‌باشد.
1. مالکیت سایت
وب‌سایت نیروانا متعلق به برند ثبت‌شده «نیروانا» می‌باشد و تمامی حقوق مادی و معنوی آن محفوظ است.
2. ثبت سفارش
- ثبت سفارش در هر ساعت از شبانه‌روز امکان‌پذیر است.
- پس از ثبت سفارش، پیام تأیید برای کاربر ارسال خواهد شد. این پیام به منزله پذیرش نهایی سفارش نمی‌باشد و ممکن است بسته به شرایط، سفارش لغو یا اصلاح گردد.
- اطلاعات تماس، آدرس و سایر اطلاعات وارد شده توسط کاربر، باید به‌صورت دقیق و کامل ثبت شود. در غیر این صورت مسئولیت تأخیر یا ارسال اشتباه به عهده کاربر می‌باشد.
3. قیمت‌گذاری و پرداخت
- کلیه قیمت‌ها به‌روز و به تومان می‌باشند.
- پرداخت از طریق درگاه امن بانکی انجام می‌شود و اطلاعات بانکی کاربران به هیچ عنوان در سایت ذخیره نمی‌گردد.
4. ارسال سفارشات
- سفارشات پس از نهایی شدن، ظرف مدت تعیین‌شده در صفحه‌ی پرداخت ارسال خواهند شد.
- هزینه ارسال بر اساس محل دریافت محاسبه می‌شود و بر عهده مشتری می باشد.
5. شرایط بازگشت کالا
- بازگشت کالا تنها در صورتی امکان‌پذیر است که محصول دارای ایراد فنی یا مغایرت با سفارش ثبت‌شده باشد.
- درخواست مرجوعی باید حداکثر ظرف 24 ساعت پس از دریافت کالا اعلام شود.
- کالا باید در بسته‌بندی اصلی، سالم و استفاده‌نشده بازگردانده شود.
6. حقوق مالکیت فکری
تمامی محتواهای موجود در سایت (از جمله متن‌ها، تصاویر، لوگو، طراحی‌ها و…) متعلق به نیروانا بوده و هرگونه استفاده غیرمجاز پیگرد قانونی دارد.
7. تغییرات در قوانین
نیروانا حق دارد در هر زمان قوانین سایت را به‌روزرسانی نماید. کاربران موظف‌اند در صورت استفاده مستمر از سایت، تغییرات را بررسی و رعایت نمایند.